Terakhir Diperbarui: 05-Juni-2025
1. Pendahuluan
Di Best Stringer Worldwide (BSW), kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan pengunjung situs web kami, peserta program sertifikasi, dan semua individu yang berinteraksi dengan layanan kami. Kebijakan privasi komprehensif ini menguraikan praktik kami mengenai pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web kami www.beststringer.com atau berpartisipasi dalam program sertifikasi kami, termasuk namun tidak terbatas pada sertifikasi pasang tali raket tenis, sertifikasi pasang tali raket badminton, dan sertifikasi pasang tali raket squash.
Kami menyadari pentingnya informasi pribadi Anda dan berdedikasi untuk menjaga kerahasiaannya. Kebijakan ini dirancang untuk membantu Anda memahami bagaimana kami menangani data Anda dan untuk menginformasikan hak-hak Anda mengenai informasi pribadi Anda.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi yang Anda Berikan kepada Kami
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami ketika Anda:
- Mendaftar untuk program sertifikasi kami
- Membuat akun di situs web kami
- Mengirimkan aplikasi untuk salah satu kursus kami
- Menghubungi kami dengan pertanyaan atau umpan balik
- Berlangganan buletin kami
- Berpartisipasi dalam survei atau acara promosi
- Mengirimkan testimoni atau ulasan
Informasi ini dapat mencakup:
- Informasi identitas pribadi (nama, tanggal lahir, nomor identitas yang dikeluarkan pemerintah)
- Informasi kontak (alamat email, nomor telepon, alamat surat)
- Informasi profesional (riwayat pekerjaan, sertifikasi, bidang keahlian)
- Latar belakang pendidikan
- Informasi pembayaran (detail kartu kredit, informasi rekening bank)
- Preferensi dan minat terkait olahraga raket dan proses stringing
2.2 Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengunjungi situs web kami, kami mungkin secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat dan penggunaan situs kami. Ini dapat mencakup:
- Alamat IP
- Jenis dan versi browser
- Sistem operasi
- Pengaturan zona waktu dan lokasi
- Halaman yang dilihat dan bagaimana Anda menavigasi situs web kami
- Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami
2.3 Informasi dari Pihak Ketiga
Dalam beberapa kasus, kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti:
- Badan sertifikasi lain atau institusi pendidikan
- Referensi profesional yang Anda berikan
- Sumber yang tersedia untuk umum
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
3.1 Menyediakan dan Meningkatkan Layanan Kami
- Untuk menyelenggarakan program sertifikasi kami (sertifikasi pasang tali raket tenis, sertifikasi pasang tali raket badminton, sertifikasi pasang tali raket squash)
- Untuk memproses dan mengelola akun Anda
- Untuk menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan dukungan pelanggan
- Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda di situs web kami
- Untuk meningkatkan layanan pendidikan kami dan mengembangkan penawaran baru
- Untuk menganalisis efektivitas program dan situs web kami
3.2 Komunikasi
- Untuk mengirimkan informasi penting tentang sertifikasi atau akun Anda
- Untuk memberi Anda pembaruan tentang program, layanan, dan perkembangan industri kami
- Untuk mengirim buletin dan komunikasi pemasaran (dengan persetujuan Anda)
- Untuk mengundang Anda berpartisipasi dalam survei atau memberikan umpan balik
3.3 Tujuan Hukum dan Keamanan
- Untuk mematuhi kewajiban hukum
- Untuk menegakkan ketentuan layanan kami
- Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis atau aktivitas penipuan
- Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan BSW, pengguna kami, atau pihak lain
4. Perlindungan Data dan Langkah Keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini mencakup:
- Enkripsi data sensitif baik saat transit maupun saat disimpan
- Audit keamanan rutin dan penilaian kerentanan
- Kontrol akses yang ketat dan prosedur otentikasi untuk staf kami
- Protokol server yang aman dan firewall
- Pencadangan rutin untuk mencegah kehilangan data
- Pelatihan karyawan tentang perlindungan data dan praktik terbaik privasi
Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
5. Retensi Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan privasi ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Kriteria yang digunakan untuk menentukan periode penyimpanan kami meliputi:
- Lama waktu kami memiliki hubungan yang berkelanjutan dengan Anda
- Apakah ada kewajiban hukum yang harus kami patuhi
- Apakah penyimpanan disarankan mengingat posisi hukum kami (seperti sehubungan dengan undang-undang pembatasan yang berlaku, litigasi, atau investigasi peraturan)
6. Berbagi Informasi Anda
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:
6.1 Penyedia Layanan
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, seperti hosting situs web, analisis data, pemrosesan pembayaran, dan layanan pelanggan. Penyedia ini terikat kontrak untuk melindungi informasi Anda dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan apa pun selain untuk menyediakan layanan yang dikontrakkan.
6.2 Transfer Bisnis
Jika BSW terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan seluruh atau sebagian asetnya, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di situs web kami tentang setiap perubahan kepemilikan atau penggunaan informasi pribadi Anda.
6.3 Persyaratan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya, pengadilan atau lembaga pemerintah).
7. Hak dan Pilihan Anda
Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:
- Hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Hak untuk meminta perbaikan informasi yang tidak akurat
- Hak untuk meminta penghapusan informasi Anda (tunduk pada pengecualian tertentu)
- Hak untuk menolak pemrosesan informasi Anda
- Hak untuk meminta pembatasan pemrosesan
- Hak atas portabilitas data
Untuk menggunakan salah satu hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang disediakan di akhir kebijakan ini.
8. Cookie dan Teknologi Serupa
Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas situs, dan mempersonalisasi konten. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda dan alat lainnya. Namun, jika Anda memblokir cookie tertentu, Anda mungkin tidak dapat mendaftar, masuk, atau mengakses bagian tertentu atau memanfaatkan situs web kami sepenuhnya.
9. Tautan Pihak Ketiga
Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh BSW. Kebijakan privasi ini hanya berlaku untuk situs web kami. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
10. Privasi Anak-Anak
Layanan kami tidak ditujukan kepada individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda menyadari bahwa seorang anak telah memberi kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
11. Transfer Data Internasional
Informasi Anda dapat ditransfer ke — dan dipertahankan di — komputer yang terletak di luar negara bagian, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintah Anda di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari undang-undang di yurisdiksi Anda. Jika Anda berada di luar [Negara Anda] dan memilih untuk memberikan informasi kepada kami, harap dicatat bahwa kami mentransfer data ke [Negara Anda] dan memprosesnya di sana.
12. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting kebijakan privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal “Terakhir Diperbarui” di bagian atas kebijakan ini. Anda disarankan untuk meninjau kebijakan privasi ini secara berkala untuk mengetahui setiap perubahan.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau praktik kami, silakan hubungi kami di:
Best Stringer Worldwide
Email: feedback@beststringer.com
Phone: +60 1652 71599
Address: G-3, No 3 Jalan Melati 3, PV6 Platinum Hill Condo, Taman, Melati Utama, 53100, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur
Dengan menggunakan situs web kami atau berpartisipasi dalam program sertifikasi kami (termasuk sertifikasi pasang tali raket tenis, sertifikasi pasang tali raket badminton, dan sertifikasi pasang tali raket squash), Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami kebijakan privasi ini dan menyetujui ketentuannya.
