Cập nhật lần cuối: 05 tháng 6 năm 2025
1. Giới thiệu
Tại Best Stringer Worldwide (BSW), chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của khách truy cập trang web, người tham gia chương trình chứng nhận và tất cả các cá nhân tương tác với dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật toàn diện này phác thảo các hoạt động của chúng tôi liên quan đến việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web www.beststringer.com hoặc tham gia bất kỳ chương trình chứng nhận nào của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở chứng nhận đan cước vợt tennis, chứng nhận đan cước vợt cầu lông và chứng nhận đan cước vợt squash (bóng quần).
Chúng tôi nhận thức được tầm quan trọng của thông tin cá nhân của bạn và tận tâm duy trì tính bảo mật của nó. Chính sách này được thiết kế để giúp bạn hiểu cách chúng tôi xử lý dữ liệu và thông báo cho bạn về các quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
2.1 Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi
Chúng tôi thu thập thông tin mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi khi bạn:
- Đăng ký các chương trình chứng nhận của chúng tôi
- Tạo tài khoản trên trang web của chúng tôi
- Nộp đơn đăng ký cho bất kỳ khóa học nào của chúng tôi
- Liên hệ với chúng tôi để giải đáp thắc mắc hoặc phản hồi
- Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi
- Tham gia các cuộc khảo sát hoặc sự kiện khuyến mãi
- Gửi lời nhận xét hoặc đánh giá
Thông tin này có thể bao gồm:
- Thông tin nhận dạng cá nhân (tên, ngày sinh, số CMND/CCCD do chính phủ cấp)
- Thông tin liên hệ (địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ gửi thư)
- Thông tin chuyên môn (lịch sử làm việc, các chứng nhận, lĩnh vực chuyên môn)
- Nền tảng giáo dục
- Thông tin thanh toán (chi tiết thẻ tín dụng, thông tin tài khoản ngân hàng)
- Sở thích và mối quan tâm liên quan đến các môn thể thao dùng vợt và đan cước vợt
2.2 Thông tin chúng tôi thu thập tự động
Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin nhất định về thiết bị và việc sử dụng trang web của bạn. Thông tin này có thể bao gồm:
- Địa chỉ IP
- Loại và phiên bản trình duyệt
- Hệ điều hành
- Cài đặt múi giờ và vị trí
- Các trang đã xem và cách bạn điều hướng trên trang web của chúng tôi
- Thông tin về cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi
2.3 Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các bên thứ ba, chẳng hạn như:
- Các tổ chức cấp chứng nhận hoặc cơ sở giáo dục khác
- Người tham chiếu chuyên môn mà bạn cung cấp
- Các nguồn thông tin công khai
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm:
3.1 Cung cấp và cải thiện dịch vụ
- Để cung cấp các chương trình chứng nhận của chúng tôi (chứng nhận đan cước vợt tennis, chứng nhận đan cước vợt cầu lông, chứng nhận đan cước vợt squash)
- Để xử lý và quản lý tài khoản của bạn
- Để phản hồi các thắc mắc của bạn và cung cấp hỗ trợ khách hàng
- Để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi
- Để cải thiện các dịch vụ giáo dục của chúng tôi và phát triển các dịch vụ mới
- Để phân tích tính hiệu quả của các chương trình và trang web của chúng tôi
3.2 Giao tiếp
- Để gửi cho bạn thông tin quan trọng về chứng nhận hoặc tài khoản của bạn
- Để cung cấp cho bạn các bản cập nhật về chương trình, dịch vụ và những bước phát triển trong ngành
- Để gửi bản tin và thông tin tiếp thị (khi có sự đồng ý của bạn)
- Để mời bạn tham gia khảo sát hoặc cung cấp phản hồi
3.3 Mục đích pháp lý và bảo mật
- Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
- Để thực thi các điều khoản dịch vụ của chúng tôi
- Để phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các sự cố kỹ thuật hoặc hoạt động gian lận
- Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của BSW, người dùng của chúng tôi hoặc những người khác
4. Các biện pháp bảo vệ và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hoại trái phép. Các biện pháp này bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm cả trong quá trình truyền tải và lưu trữ
- Thường xuyên kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và quy trình xác thực đối với nhân viên của chúng tôi
- Giao thức máy chủ bảo mật và tường lửa
- Sao lưu thường xuyên để ngăn ngừa mất dữ liệu
- Đào tạo nhân viên về các phương pháp tốt nhất trong bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư
Mặc dù chúng tôi cố gắng sử dụng các phương tiện được chấp nhận về mặt thương mại để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, nhưng không có phương thức truyền tải qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối của nó.
5. Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách bảo mật này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn. Các tiêu chí được sử dụng để xác định thời gian lưu giữ của chúng tôi bao gồm:
- Khoảng thời gian chúng tôi duy trì mối quan hệ liên tục với bạn
- Liệu có nghĩa vụ pháp lý nào mà chúng tôi phải tuân theo hay không
- Liệu việc lưu giữ có được khuyến nghị dựa trên quan điểm pháp lý của chúng tôi hay không (chẳng hạn như liên quan đến các quy chế về thời hiệu, kiện tụng hoặc các cuộc điều tra theo quy định)
6. Chia sẻ thông tin của bạn
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:
6.1 Nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thay mặt chúng tôi thực hiện các dịch vụ, chẳng hạn như lưu trữ trang web, phân tích dữ liệu, xử lý thanh toán và dịch vụ khách hàng. Các nhà cung cấp này có nghĩa vụ theo hợp đồng phải bảo vệ thông tin của bạn và không được sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cung cấp các dịch vụ đã ký kết.
6.2 Chuyển giao doanh nghiệp
Nếu BSW tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ hay một phần tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web của chúng tôi về bất kỳ sự thay đổi nào về quyền sở hữu hoặc cách sử dụng thông tin cá nhân của bạn.
6.3 Yêu cầu pháp lý
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu luật pháp yêu cầu hoặc để đáp ứng các yêu cầu hợp lệ của cơ quan công quyền (ví dụ: tòa án hoặc cơ quan chính phủ).
7. Quyền và lựa chọn của bạn
Bạn có một số quyền nhất định liên quan đến thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
- Quyền truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn
- Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
- Quyền yêu cầu xóa thông tin của bạn (tùy thuộc vào một số trường hợp ngoại lệ)
- Quyền phản đối việc xử lý thông tin của bạn
- Quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý
- Quyền chuyển đổi dữ liệu
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin được cung cấp ở cuối chính sách này.
8. Cookie và các công nghệ tương tự
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập trang web và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình và các công cụ khác. Tuy nhiên, nếu bạn chặn một số cookie nhất định, bạn có thể không đăng ký, đăng nhập hoặc truy cập được một số phần nhất định hoặc không sử dụng được toàn bộ tính năng của trang web.
9. Liên kết đến bên thứ ba
Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba không thuộc sở hữu hoặc kiểm soát của BSW. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho trang web của chúng tôi. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của bất kỳ trang web hay dịch vụ nào của bên thứ ba.
10. Quyền riêng tư của trẻ em
Các dịch vụ của chúng tôi không hướng đến các cá nhân dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn nhận thấy có trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng mình đã thu thập thông tin cá nhân của trẻ em mà không có sự xác minh đồng ý của cha mẹ, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi máy chủ của mình.
11. Truyền dữ liệu quốc tế
Thông tin của bạn có thể được chuyển đến — và duy trì trên — các máy tính nằm ngoài tiểu bang, tỉnh, quốc gia hoặc khu vực tài phán của chính phủ khác, nơi luật bảo vệ dữ liệu có thể khác với luật trong khu vực tài phán của bạn. Nếu bạn sống bên ngoài Malaysia và chọn cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng lưu ý rằng chúng tôi chuyển dữ liệu đến Malaysia và xử lý tại đó.
12. Những thay đổi đối với Chính sách bảo mật này
Đôi khi chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật của mình. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng chính sách bảo mật mới lên trang này và cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang. Bạn nên xem lại chính sách bảo mật này theo định kỳ để cập nhật mọi thay đổi.
13. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc các hoạt động của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:
Best Stringer Worldwide
Email: feedback@beststringer.com
Điện thoại: +60 1652 71599
Địa chỉ: G-3, No 3 Jalan Melati 3, PV6 Platinum Hill Condo, Taman, Melati Utama, 53100, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur
Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi hoặc tham gia các chương trình chứng nhận (bao gồm chứng nhận đan cước vợt tennis, chứng nhận đan cước vợt cầu lông và chứng nhận đan cước vợt squash), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu rõ chính sách bảo mật này, đồng thời đồng ý với các điều khoản của chính sách.
