Pagprotekta sa mga Manlalaro at Pagpapanatili ng Kahusayan ng mga Stringer
Tinitiyak ng BSW ang mataas na kalidad ng mga serbisyo sa stringing/pagkabit ng kuwerdas ng raketa sa pamamagitan ng mahigpit na mga pamantayan sa sertipikasyon at isang istriktong code of conduct. Pinoprotektahan namin ang interes ng mga manlalaro at pinapanatili ang kahusayan ng mga stringer sa pamamagitan ng regular na recertification, isang confidential na sistema ng pag-uulat, at masusing imbestigasyon sa anumang naiulat na isyu.
1. Patuloy na Pagpapabuti at Recertification
Sa Best Stringer Worldwide (BSW), kami ay nakatuon sa pagpapanatili ng pinakamataas na pamantayan sa stringing/pagkabit ng kuwerdas ng raketa. Upang matiyak na ang aming mga International Certified Stringer ay nananatiling nangunguna sa mga pag-unlad sa industriya:
Lahat ng stringer na sertipikado ng BSW ay dapat sumailalim sa recertification bawat taon. Kasama sa recertification ang mga pagtatasa sa:
1.1 Pinakabagong teknolohiya sa racquet sport
1.2 Mga advanced na teknik sa stringing
1.3 Mga kasanayan sa customer service
1.4 Mga etikal na kasanayan sa negosyo
Ang hindi pagkumpleto ng recertification ay magreresulta sa pagsuspinde ng status ng sertipikasyon mula sa BSW.
2. Mga Hakbang sa Proteksyon ng Manlalaro
Sineseryoso ng BSW ang integridad ng aming sertipikasyon. Nagtatag kami ng mahigpit na mga protocol upang protektahan ang mga manlalaro na gumagamit ng serbisyo ng mga stringer na sertipikado ng BSW:
2.1 Pag-uulat ng Maling Gawi
Tumutulong ang mga Site Visitor sa pagtatasa ng kapaligiran sa trabaho at customer service ng mga International Certified Stringer. Kasama sa tungkuling ito ang pagbisita sa mga lokasyon ng stringing at pag-obserba kung paano nakikipag-ugnayan ang mga International Certified Stringer sa mga customer at pinapanatili ang kanilang workspace.
Ang mga manlalaro na nakakaranas ng mga isyu sa mga stringer na sertipikado ng BSW ay maaaring maghain ng isang confidential na reklamo sa pamamagitan ng aming secure na online portal. Kabilang sa mga isyung maaaring iulat ay:
1. Hindi magandang customer service o hindi propesyonal na pag-uugali
2. Mababang kalidad ng stringing/pagkabit ng kuwerdas
3. Mga hindi tapat na gawain (hal., maling representasyon ng mga kuwerdas, maling impormasyon)
4. Paggamit ng mga ipinagbabawal na teknik (hal., pre-weaving, hindi pag-alis ng laman ng frame)
2.2 Proseso ng Imbestigasyon
Sa pagtanggap ng reklamo:
1. Isang ulat ng imbestigasyon ang bubuuin.
2. Magsisimula ang BSW ng isang confidential na imbestigasyon.
3. Ang aming team ay magsasagawa ng hindi inaasahang audit sa stringer o pasilidad.
4. Isasagawa ang isang masusing pagsusuri sa mga gawain ng stringer.
2.3 Mga Aksyong Pandisiplina
Kung makumpirma ang mga paglabag, maaaring gawin ng BSW ang mga sumusunod na aksyon:
1. Permanenteng bawiin ang sertipikasyon
2. Mag-isyu ng babala
3. Atasan ng karagdagang pagsasanay
4. Pansamantalang suspindihin ang sertipikasyon
5. Permanenteng bawiin ang sertipikasyon
Lahat ng aksyong pandisiplina ay itatala sa pampublikong database ng BSW.
3. Pangako sa Kahusayan
Ang mahigpit na pamantayan at mga hakbang sa proteksyon ng BSW ay tinitiyak na mapagkakatiwalaan ng mga manlalaro ang kalidad at integridad ng aming mga International Certified Stringer. Kami ay nakatuon sa pagpapanatili ng pinakamataas na antas ng propesyonalismo at kadalubhasaan sa industriya ng stringing/pagkabit ng kuwerdas ng raketa.
Para sa anumang katanungan o upang mag-ulat ng isyu, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Integrity Department sa issue.beststringer@gmail.com
Integridad ng Sertipikasyon ng BSW
Pagod na sa pagbabasa? Sagot ka namin! Makinig sa aming podcast para sa isang masinsinang pagtalakay sa dedikasyon ng BSW sa integridad ng sertipikasyon. Sa loob lamang ng ilang minuto, malinaw mong mauunawaan kung paano namin pinapanatili ang kahusayan sa stringing/pagkabit ng kuwerdas ng raketa at pinoprotektahan ang interes ng mga manlalaro.
Sumali sa Komunidad ng BSW
Inaanyayahan ng Best Stringer Worldwide ang mga stringer at manlalaro na maging bahagi ng aming lumalaking pandaigdigang network. Nag-aalok kami ng mga komprehensibong mapagkukunan, patuloy na mga pagkakataon sa pag-aaral, at isang plataporma para sa pagpapalitan ng kaalaman. Ikinokonekta ng aming komunidad ang mga International Certified Stringer sa mga manlalaro na naghahanap ng dekalidad na serbisyo, na nagpapalakas ng tiwala at kahusayan sa mga racquet sport sa buong mundo.
Magbasa Pa
