Proteger a los jugadores y mantenerlos Excelencia de Stringer
BSW garantiza servicios de encordado de alta calidad a través de rigurosos estándares de certificación y un estricto código de conducta. Protegemos los intereses de los jugadores y mantenemos la excelencia de los encordadores a través de recertificaciones periódicas, un sistema de informes confidenciales e investigaciones exhaustivas de cualquier problema informado.
1. Mejora Continua y Recertificación
En Best Stringer Worldwide (BSW), nos comprometemos a mantener los más altos estándares en el encordado de raquetas. Para garantizar que nuestros encordadores certificados se mantengan a la vanguardia de los avances de la industria:
Todos los encordadores certificados por BSW deben volver a certificarse una vez al año. La recertificación incluye evaluaciones sobre:
1.1 Últimas tecnologías en deportes de raqueta
1.2 Técnicas avanzadas de encordado
1.3 Habilidades de servicio al cliente
1.4 Prácticas comerciales éticas
Si no se completa la recertificación se suspenderá el estado de certificación de BSW.
2. Jugador Protección Medidas
BSW se toma muy en serio la integridad de su certificación. Hemos establecido protocolos estrictos para proteger a los jugadores que utilizan encordadores certificados por BSW:
2.1 Informes Mala conducta
Los visitantes del sitio ayudan a evaluar el entorno de trabajo y el servicio al cliente de los encordadores certificados. Esta función implica visitar los lugares de encordado y observar cómo los encordadores certificados interactúan con los clientes y mantienen su espacio de trabajo.
Los jugadores que tengan problemas con los encordadores certificados por BSW pueden presentar una queja confidencial a través de nuestro portal seguro en línea. Los problemas que se deben denunciar incluyen:
1. Mal servicio al cliente o comportamiento poco profesional
2. Calidad de encordado deficiente
3. Prácticas deshonestas (por ejemplo, tergiversación de cadenas, información falsa)
4. Uso de técnicas prohibidas (por ejemplo, pre-tejido, no vaciado del marco)
2.2 Investigación Proceso
Al recibir una queja:
1. Se elaborará un informe de investigación.
2. BSW iniciará una investigación confidencial.
3. Nuestro equipo llevará a cabo una auditoría sin previo aviso del encordador o de la instalación.
4. Se realizará una revisión exhaustiva de las prácticas del encordador.
2.3 Disciplinario Comportamiento
Si se confirman las violaciones, BSW podrá tomar las siguientes medidas:
1. Revocar permanentemente la certificación
2. Emitir una advertencia
3. Requerir formación adicional
4. Suspender temporalmente la certificación
5. Revocar permanentemente la certificación
Todas las acciones disciplinarias se registrarán en la base de datos pública de BSW.
3. Compromiso con Excelencia
Los rigurosos estándares y medidas de protección de BSW garantizan que los jugadores puedan confiar en la calidad e integridad de nuestros productos. encordadores certificadosNos dedicamos a mantener el más alto nivel de profesionalismo y experiencia en la industria del encordado de raquetas.
Para cualquier consulta o para informar un problema, comuníquese con nuestro Departamento de Integridad al problema.beststringer@gmail.com
Certificación de integridad BSW
¿Cansado de leer? ¡Tenemos lo que necesita! Sintonice nuestro podcast para conocer de forma interesante el compromiso de BSW con la integridad de la certificación. En tan solo unos minutos, comprenderá claramente cómo mantenemos la excelencia en el encordado de raquetas y protegemos los intereses de los jugadores.
Únase a la comunidad BSW
Best Stringer Worldwide invita a encordadores y jugadores a formar parte de nuestra creciente red global. Ofrecemos recursos integrales, oportunidades de aprendizaje continuo y una plataforma para el intercambio de conocimientos. Nuestra comunidad conecta a encordadores certificados con jugadores que buscan servicios de calidad, fomentando la confianza y la excelencia en los deportes de raqueta en todo el mundo.
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